今日我当班|永兴县车管所:让办事群众少走路快办事
2020-10-09 16:37:06          来源:永兴县融媒体中心 | 编辑:李丹霞 唐昭义(实习) | 作者:朱熙          浏览量:1494


【永兴县融媒体中心10月9日讯】车管所,是每一个驾驶员都要接触的单位,不论是新车上牌、考取驾驶证还是车辆年检等,只要是涉及到车辆的业务都要到这里来办理。办理业务的民警们也像小蜜蜂一样,没有假期、没有休息,从早忙到晚。

每天早上8点,车管所的民警们就会进入紧张的工作状态,从早到晚,大厅里前来办理业务的人总是络绎不绝。多年来的工作经验,窗口办事的民警们早已炼就了一双火眼金睛,只要扫一眼办事群众拿着什么资料,就能一眼看出需要办理什么业务,并提供精准的服务。一上午,取号机已派出了100多个号,民警们也忙得不可开交。

窗口工作人员邓旭告诉记者,窗口的工作每天都是杂乱而繁琐的,但大家都会耐心受理,做到又快又准地办理好每一个业务。而每次遇到令人委屈、难堪的事情,大家都是一笑而过,因为在他们看来,他们的一言一行,都代表着车管所,只要穿上警服,坐在窗口前,就必须谨记自己的使命和职责。

车管所除了新车注册上牌、二手车转移登记、驾驶证换证等业务之外,还要承接车辆年检、驾驶证考试等。每天的业务量平均会达到几百宗以上,其中仅是新车上牌单日受理量就能达到100宗以上。为了提高效率,节省群众等待时间,所里的民警们都会不断加强业务学习和培训,尽可能提升业务能力,更好地为群众服务。

高效、快捷、热情、贴心的办理服务,也得到了社会及群众的认可。2019年,县车管所被评为全市巾帼文明岗、人民满意的基层政法单位。

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